La transformación digital ha llegado para transformar las empresas y guiarlas hacia un futuro más automatizado. Descubra cómo esto impacta la intralogística.
El futuro ya ha llegado: 45,7% de empresas brasileñas Están implementando una estrategia de transformación digital. Los datos provienen de... Samba digital, la división de Transformación Digital de Sambatech, y surgió de entrevistas con más de 100 ejecutivos de alto nivel reconocidos a nivel nacional.
El objetivo de la investigación era mapear el mercado de la transformación digital, comprender los principales desafíos y perspectivas en el campo. Después de todo, La mayoría de las organizaciones nacionales ya se han dado cuenta de la importancia de la digitalización. Y están progresando en ese aspecto. Dentro del intralogística, Eso no es diferente.
¿Qué es la transformación digital?
En primer lugar, es necesario comprender qué es. transformación digital. El término hace referencia a los procesos implementados para digitalizar las operaciones comerciales, así como al uso de tecnologías para mejorar el rendimiento.
Quien piense que basta con crear un perfil en redes sociales o mantener un blog de empresa, está equivocado. transformación digital Va mucho más allá de eso: es colocar la tecnología como una parte estratégica de la empresa, y no como asistente. Esto implica un cambio directo en la cultura organizacional.
Puede parecer difícil, pero dar este paso es esencial para cualquiera que quiera seguir siendo relevante. Un estudio de Samba Digital también demostró que... 44% de empresas con ingresos anuales de hasta 10 millones Están implementando una estrategia de transformación digital. Entre las empresas con ingresos superiores a 1.000 millones de dólares, el 38,91% se encuentra en esta misma etapa.
En otras palabras: el empresas más rentables Ya consideran la transformación digital como una característica clave para su evolución. Alrededor del 851% de las empresas que afirman no tener aún iniciativas en este sector ya han comprendido la importancia de prestar atención al tema. Se trata de una tendencia colectiva, ya que aporta valor añadido al consumidor.
¿Cómo afecta la transformación digital a la intralogística?
En este contexto, es esencial traer El impacto de la transformación digital en la intralogística.. Las operaciones se automatizarán en mayor medida, con procesos más fluidos y una menor dependencia del trabajo manual.
Otras formas en que la transformación digital impacta la intralogística incluyen:
Enfoque en el cliente
Más que nunca, las empresas necesitan crear procesos que ofrezcan la mejor experiencia para el consumidor final. La palabra "participación" no se refiere únicamente a las métricas de las redes sociales, sino que sirve para orientar las acciones y las mejoras en cada etapa operativa.
Parece obvio, pero no lo es. Sobre 51% de los ejecutivos Creen que su empresa tendrá dificultades para satisfacer la demanda de nuevos clientes en los próximos 5 años. Estos datos provienen del estudio. Índice de Transformación Digital (Índice DT), creado por Dell Technologies en colaboración con Intel.
Por lo tanto, es necesario recuperar el tiempo perdido antes de que sea demasiado tarde. Los gerentes deben implementar una nueva cultura. orientado al cliente La tecnología es un elemento central. Todo esto influye directamente en la percepción que el consumidor tiene de la marca, determinando si se convertirá en un cliente fiel o no.
Automatización de procesos manuales
Sin duda, una de las principales características de la transformación digital es... Adopción de la automatización y la tecnología dentro de la operación. Empresas como Mor e ID Logística ya han avanzado. proyectos importantes en el campo de la automatización en colaboración con Bertolini.
Sin embargo, esto no significa despidos. Como ya se ha señalado... Federación Internacional de Robótica, La estandarización de los procesos industriales mediante la adopción de robots ha provocado... aumento de la demanda de profesionales más cualificados. ¡Así todos ganan!
Omnicanal como la palabra de moda del momento
Este es uno de ellos. Principales desafíos de la logísticaIntegrar las tiendas físicas con el comercio electrónico es fundamental. Sin ello, se pierde información crucial y se pueden incumplir los plazos de entrega. En consecuencia, el cliente tiene una experiencia negativa y puede optar por otro proveedor.
Omnicanal es precisamente eso integración de todos los canales Para ofrecer a los consumidores una experiencia de compra optimizada, todos los equipos tendrán acceso a la misma información, lo que les permitirá atender a los clientes de forma más rápida y eficaz.
Los proveedores como socios en este camino.
Es imposible implementar la transformación digital en solitario. Todos los proveedores de la empresa deben adoptar esta mentalidad para garantizar la integración de los procesos. De lo contrario, muchos proyectos se estancarán debido a la falta de comunicación y de información.
Especialmente en Mercado B2B, que creció 75% durante la pandemia. Este incremento se produjo precisamente en el ámbito online, ya que 561.000 fabricantes realizaron más de la mitad de sus compras corporativas online.
Cómo La adopción del comercio digital impacta el proceso logístico., Habla con tus proveedores para averiguar quién está implementando los cambios. Quienes se aferran a las viejas costumbres pueden obstaculizar tu crecimiento, así que ten cuidado.
Con esta información, los directivos pueden analizar los planes de transformación digital de sus empresas. Este es el primer paso hacia el futuro de la intralogística y del mercado en general.
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