Logística para pequeñas empresas

Para muchas personas, la respuesta es un negocio con una gran estructura, un portafolio vasto y un alto flujo de entrada y salida de mercancías.

 

De hecho, las grandes empresas necesitan soluciones logísticas y de almacenamiento bien estructuradas para respaldar toda la operación. Pero no son los únicos: la logística para las pequeñas empresas también es fundamental, ya que permite que el negocio se desarrolle a través de buenas prácticas de organización institucional. 

 

Sin embargo, a pesar de su importancia, la logística a menudo se pasa por alto en las pequeñas empresas. Esto sucede debido a sus altos costos de transporte, almacenamiento y distribución. Desafortunadamente, este es un comportamiento nacional: Brasil destina menos de 0,51 TP3T de su Producto Interno Bruto (PIB) a la logística. En comparación con otros países en desarrollo, tenemos a Rusia, que transfiere 7%; India, 8%; y China, 10,6%.

 

Surge entonces la pregunta: ¿cómo podemos utilizar la estrategia logística en las pequeñas empresas brasileñas? 

 

En primer lugar, es necesario comprender qué constituye una pequeña empresa y qué la diferencia de una microempresa. En 2006 se creó la Ley General de la Micro y Pequeña Empresa, que contempla un trato diferenciado y favorecido para las micro y pequeñas empresas. 

 

A pesar de haber sufrido modificaciones a lo largo de los años, el objetivo de esta ley es contribuir al desarrollo y la competitividad de las micro y pequeñas empresas brasileñas. El Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas (Sebrae) entiende que esta es una forma eficaz de generar empleo y promover la distribución del ingreso, la inclusión social, la reducción de la informalidad y el fortalecimiento de la economía.

 

Según Sebrae, el principal criterio de diferenciación es el ingreso bruto:

 

● Microempresa: su definición comprende las sociedades mercantiles, sociedades simples, compañías de responsabilidad limitada y empresarios, debidamente registrados ante las autoridades competentes, que perciban hasta R$ 360 mil de ingresos brutos anuales.

 

● Pequeñas empresas: su definición comprende aquellas que no perderán su clasificación siempre que obtengan ingresos adicionales o exportaciones, hasta el límite de R$ 480 mil. 

 

Entendemos la logística como la operación integrada para gestionar la cadena de suministro y distribución de productos de forma racionalizada. Este concepto surgió de la necesidad de reducir costos y aumentar la competitividad empresarial, además de satisfacer las necesidades de los clientes. 

 

En otras palabras: la logística es la ejecución del control de todas las actividades vinculadas a la adquisición de materiales para la formación de stocks, desde el momento de su concepción hasta su consumo final.

 

Con esta definición en mente, es fácil comprender la importancia de la logística dentro de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). El conjunto de tareas, que van desde la recepción del producto hasta su embalaje, garantiza la satisfacción del cliente, considerado como la principal fuente de ingresos. Sin esto, hay pocas posibilidades de que el negocio prospere a largo plazo. 

 

Con los conceptos aprendidos en el tema anterior, los gerentes deben visualizar el proceso logístico como una gran cadena de acciones que tiene como objetivo potenciar los resultados de la empresa. Por lo tanto, los fallos en los procesos terminan resultando en enormes pérdidas para la empresa. 

 

Descubra cuáles son algunos de los principales desafíos logísticos para las pequeñas empresas y cómo superarlos.

Según el Foro Económico Mundial, la calidad de las carreteras brasileñas tiene un promedio de 2,8. Esta cifra está por debajo del índice mundial, que alcanza 3,9. Por ello, el transporte es uno de los principales retos logísticos ya que el deterioro de las carreteras dificulta las operaciones y encarece los flujos. 

 

Después de todo, las empresas necesitan invertir mucho más en su flota para garantizar que los productos sufran daños mínimos durante el transporte. Y aún así, todavía existen riesgos de daños, que terminan generando más pérdidas. 

 

Una forma de superar este desafío es mantener centros de distribución en ubicaciones estratégicas. En otras palabras: cerca de las principales carreteras del país o centros de venta de productos. De esta manera se reducen los costes de transporte y se minimizan las posibilidades de pérdida o rotura de productos.  

 

Siempre reforzamos la importancia de ver a los proveedores como socios estratégicos en su negocio. Esta afirmación cobra mayor fuerza en las pequeñas empresas, que necesitan maximizar su negocio en busca de una ventaja competitiva. 

 

Antes de cerrar un trato, haga una investigación detallada sobre los principales competidores en el mercado. Tu elección debe estar basada en el mejor costo-beneficio y nuestra recomendación es que optes por aquellos que ofrecen soluciones personalizadas, es decir, que consideren las necesidades de tu empresa y creen proyectos que cumplan con estos requerimientos.

 

Otro punto que requiere análisis estratégico por parte de los gerentes de pequeñas empresas es el almacenamiento. Desde la elección del tipo de estructura que mejor se adapte a las operaciones de su negocio, hasta la organización de sus productos, debe tener en cuenta la capacidad de rotación de ese artículo y el tiempo que puede almacenarse. Una evaluación incorrecta puede dar lugar a graves problemas en la operativa diaria, como por ejemplo: el almacenamiento incorrecto de productos perecederos aumenta el riesgo de que se venza la fecha de caducidad. Por lo tanto, lo ideal es tener una gestión efectiva de los sistemas de almacenamiento. Contrate soluciones que faciliten el almacenamiento de productos y mantengan un equilibrio entre satisfacer las demandas de los clientes y minimizar la cantidad de mercancías no móviles.

 

Finalmente, uno de los retos de la logística para las pequeñas empresas es gestionar todo el flujo de información y procesos. La persona responsable de esto debe estar siempre al tanto de las tendencias del mercado, buscando nuevas formas de integrar el trabajo humano con la automatización para maximizar los resultados. 

 

Las grandes empresas suelen utilizar software específico para este fin, pero las pymes no siempre disponen de presupuestos que incluyan estos programas. En estos casos, el uso de hojas de cálculo en Excel o Google Sheets puede ser beneficioso si la persona sabe cómo utilizarlas en su beneficio.