La logística se ha convertido en una de las principales herramientas de competitividad dentro de la organización. La creciente búsqueda de estrategias que amplíen la disponibilidad de productos y servicios ha llevado al voice picking a ganar espacio dentro de los almacenes.
Aún así, hay directivos que desconocen este importante elemento. A continuación, descubres ¿Qué es el voice picking y cómo funciona?. Bertolini también enumeró algunos de sus principales beneficios para la empresa:
¿Qué es el voice picking?
Como su propio nombre lo sugiere, el El voice picking es un sistema que utiliza instrucciones verbales para ayudar con los métodos de separación. Con esta tecnología es posible realizar toda la operación mediante comandos de voz, eliminando la necesidad de mesas y colectores de radiofrecuencia.
Para que el proceso se lleve a cabo es necesario que el operador disponga de auriculares y micrófono. Este equipo está conectado a un dispositivo de control y permite realizar los siguientes pasos:
1. El sistema de gestión de almacenes, También conocido como WMS, transmite información relacionada con la preparación de pedidos. El dispositivo de selección de voz “traduce” estos datos para el trabajador;
2. El profesional recibe un mensaje en su auricular con toda la información del producto: dónde se encuentra, la referencia y la cantidad;
3. Al llegar al lugar indicado, el operador utiliza el micrófono para dictar el código de control y recoger el artículo;
4. El WMS verifica la información recibida y si la cantidad restante coincide con la información del inventario. Si la respuesta es negativa, el sistema envía un mensaje de alerta e indica los siguientes pasos que debe seguir el operador.
5. Por último, el sistema de selección de voz anuncia a qué impresora debe acudir el empleado para finalizar la fase de pesaje y empaquetado de los pedidos.
Esta tecnología también se puede utilizar en otros procesos intralogísticos, desde la recepción hasta el control de inventario.
Beneficios del voice picking
Al introducir el sistema de voz en el almacén, el gerente puede esperar una serie de mejoras en la operación:
Fácil implementación
Al implementar nuevos sistemas, existe todo un curva de aprendizaje A tener en cuenta. Puede llevar meses, pero no con la selección por voz. Este sistema es muy fácil de utilizar ya que es bastante intuitivo. Por lo tanto, el El entrenamiento se puede realizar en pocas horas.
Y como los empleados no necesitan tocar el equipo, hay menos posibilidades de que se dañe el dispositivo. A largo plazo, esto significa poco mantenimiento y ahorro.
Precisión total
Los retrasos y errores generan procesos largos y defectuosos en Cadena de suministro. Por lo tanto, es importante invertir en tecnologías que aumenten el nivel de precisión de los procesos.
Lo mismo ocurre con el voice picking. Al trabajar con información y datos precisos, La herramienta elimina las posibilidades de errores. y estandariza la comunicación interna entre operadores. Por lo tanto, promueve una precisión total durante la separación de pedidos.
Aumento de la productividad
Cuando la separación se realiza con una lista de selección, a menudo el selector necesita centrarse en otras tareas. Por ejemplo, dejar caer el papel para recoger la mercancía. Esto lleva tiempo y deja margen para errores.
EL La selección por voz permite que los empleados se concentren completamente en las tareas en cuestión. Utilizando únicamente los auriculares, los movimientos se realizan con mayor velocidad y precisión. Al mismo tiempo, la tendencia es que los sectores produzcan más y utilicen menos tiempo y recursos.
A través de la selección de voz, El gerente tiene un rápido retorno de la inversión. Esto es posible gracias a la ganancia de productividad y reducción de errores en el procedimiento. Logre estos resultados con las mejores prácticas de manipulación de materiales: haga clic aquí y descubre más.
